抚顺市顺城区曾是失业人数众多的贫困城区，全区现有城镇失业人员约10万人，其中60%以上为女性，这些人中更以"4050"人员居多。为数众多的失业女性同样是蕴含巨大能量的人力资源“富矿”。顺城区把家政服务业锁定为全区最具潜力的就业新领域，着力使之成为新的经济增长点。
千里之行始于足下。想推动服务业在经济发展的道路上越走越远，必须认清面临的问题。针对原来家政服务业从业人员素质不高、模式单一、覆盖面小的状况，顺城区通过免费培训、创新服务模式、构建家政网络等方式大力挖掘家政服务业市场潜力，助推行业发展。
从业人员素质提高，是家政服务行业发展至关重要的一环。为此，顺城区今年以劳动就业培训中心为龙头，先后成立了11个培训基地，免费培训了2700多人。学员经过职业道德、法律法规、从业技能等培训后，经统一考核，成绩合格才被授予结业证。免费的技能培训与严格的考核制度进一步规范了顺城区普惠制培训工作，提高了培训质量与培训后的就业率。
面对家政服务模式单一造成的服务机构规模小、项目少、抵御市场风险能力弱等问题，顺城区就业局拓展思维，打造服务平台，联合区内7家知名度高、信誉好的家政公司开办了“顺心家政超市”，每月固定时间组织服务企业与消费者之间互动交流。“顺心超市”的成立实现了区内家政企业的资源共享、优势互补，同时方便企业灵敏感知市场需求，从而准确做出调整。
顺城区劳动就业工作从宏观着眼、微观入手，家政服务机构设立以社区为基础，建立覆盖全区的服务网络。目前，全区72个社区全部成立了“社区家政服务站”，对居家养老及社区保洁等提供就近、便捷的服务，方便群众生活。（郑乾坤）
